Un exemplu pertinent este chiar pandemia de Coronavirus. Acesta nu este doar o problemă ce vizează sănătatea publică. Virusul are impact într-o multitudine de segmente aferente mediului de afaceri.

• Intrarea în carantină a mai multor orașe și chiar țări;
• Închiderea anumitor afaceri;
• Aflarea mai multor industrii în prag de colaps;
• Concedieri masive;
• Creșterea ratei de șomaj;
• Închiderea școlilor și necesitatea îngrijirii copiilor de către părinți;
• Lipsa pregătirii tehnologice pentru trecerea rapidă la lucrul de acasă.

În articolul de astăzi vom vederea împreună de ce ai vrea să faci angajări în mijlocul unui asemenea haos și care sunt efectele pe care criza o poate avea asupra proceselor de recrutare.

Cum impactează criza procesul de recrutare?

Existența unei crize nu înseamnă că procesele de recrutare se opresc. Din contra, pentru unele afaceri ele sunt chiar necesare. În momentul în care o criză conduce la creșterea unei anumite cereri sau reprezintă o oportunitate unică pentru produsele sau serviciile tale, afacerea ta se va dezvolta.

Mai există și situația în care compania ta a fost afectată însă este în perioada de rederesare. De exemplu, în momentul în care furtuna a trecut și ești gata să faci noi angajări pentru a crește echipa sau în contextul în care ți-ai reorientat activitatea către alte segmente și ai nevoie de talente pentru a susține această mișcare.

Indiferent de situația companiei, o criză nu trebuie să schimbe fundmental procesele de recrutare. Mai degreabă, aceasta tinde să aibă impact asupra percepției angajării managerilor și altor potențiali candidați.

Angajarea managerilor

Angajarea managerilor trebuie să țină cont de modul în care aceștia pot contribui la continuitatea afacerii. Este important să se identifice acea persoană cu setul de abilități dorite, ce poate aduce cel mai mare plus de valoare organizației, având în vedere noul context.

Alți candidați

Pentru candidați, schimbarea companiei într-o perioadă de criză este o decizie foarte personală și cu multe incertitudini.

Pentru o parte dintre ei, un loc de muncă în cadrul companiei tale poate reprezenta o îmbunătățire a situației lor actuale. Nu va fi prea deificil să îi convingi să îl accepte.

Însă, în alte cazuri, jobul pe care îl oferi poate reprezenta o trecere de la o poziție stabilă la una mai puțin stabilă sau pendularea între două companii relative incerte. Acești prospecți nu vor fi la fel de ușor de convins.

Per total, candidații sunt speriați din cauza înrăutățirii crizei și temători cu privire la viitorul lor. Fără îndoială, ei își pun următoarele tipuri de întrebări:

• Ce îmi oferă acest rol în comparație cu cel pe care îl am acum?
• Ce se întâmplă dacă sunt ultimul venit în companie? Voi fi primul care va pleca?
• Cum îmi fac modifica acest job viața de familie?
• Ce impact are asupra carierei mele?
• Va trebui să renunța la anumite bonusuri sau beneficii?

În cazul în care targetezi specialiști de top pentru poziții de nișă, trebuie să fii cât mai creativ în ceea ce privește strategie de recrutare. Acești candidați sunt foarte conștienți de valoarea lor în piața și sunt dificil de recrutat inclusiv în perioadele obișnuite – cu atât mai mult în timpul unei crize când oamenii sunt mai temători și mai retincenți la schimbare.

Ca și angajator, trebuie să realizezi o strategie de recrutare ce se bazează pe inteligență emoțională:

• Identifică și răspunde nevoilor și elementelor motivaționale.
• Liniștește-le temerile.

Ce trebuie să faci în calitate de angajator?

1. Evaluează pozițiile deschise și compania din perspectiva fiecărui candidat.

În plus față de postarea job-urile pe portaluri online și pe LinkedIn, încearcă să contactezi direct și candidații aflați în cautarea unor oportunități. Înainte de acest lucru, analizează modul în care fiecare candidat va percepe această ofeta ta.

• În prezent, este angajat?
  • Dacă nu, acest lucru se datorează faptului că lucrează într-o industrie afectată de criză?
  • Dacă da, de cât timp lucrează în cadrul respectivei companii? Cum a fost traiectoria carierei până în acel punct?
• Cât de stabilă este compania actuală în comparație cu compania sau industria în care activezi?
• Cât de potrivite pentru tine sunt abilitățile sale?
• Poziția oferită reprezintă o retrogradare, o mișcare laterală sau o promovare?

Această analiză te va ajuta să stabilști tonul și strategia aferentă comunicării inițiale în vederea creșterii interesului acestuia.

2. Crește calitatea și numărul surselor de recrutare

În perioadele de criză este nevoie să depui un efort mai mare pentru a identifica cei mai potriviți candiați pentru companie ta. Acest lucru înseamnă, implicit, o arie mai mare de căutare pentru a compensa rata scăzută de răspuns.

Pentru a genera mai multe răspunsuri, mesajul tău trebuie să fie personal și targetat – nu să reeprezinte doar o descriere generică a postului. Arată-le candidaților că te interesează profill lor și că nu le pierzi timpul cu o ofertă irelevantă pentru ei.

• Fă referire la experiența și abilitățile lor și explică-le de ce această oportunitate este perfectă pentru ei.
• Scoate în evidență valoarea pe care postul o are în cadrul organizației.
• Descrie avantajele poziției.
• Pune-le întrebări cu privire la obiective, interese și nevoi dar și despre temerile pe care le au cu privire la schimbarea locului de muncă.

Atunci când comunici, dă dovadă de transparență și încearcă să combați obiecțiile evidente. În situația în care se știe că impactul crizei a fost semnificativ asupra companiei tale, recunoaște acest lucru și explică în ce mod s-au îmbunătățit lucrurile. La un nivel mai înalt, menționează noile stratgii și planuri de viitor astfel încât candidații să știe că organizația ta este stabilă.

3. Identifică elementele care fac diferența pentru candidați și promovează-le.

Candidații cu experiență se uită dincolo de salariu. Ei vor să cunoască mai multe informații despre stabilitatea companiei și despre modurile în care aceasta are grijă de angajații săi. În special într-o perioadă de criză, candidații au nevoie de un sentiment de siguranță pentru a lua o decizie.

Diferitele tipuri de crize îi determină pe oameni să analizeze compania din diferite perspective. De exemplu:

• O criză econimică îi face să pună accent pe beneficiile oferite;
• O problemă socială sau politică îi orientează către inițiativele privind diferitele initiative privind difersitatea și politicile de incluziune social;
• O pandemie aduce în prim plan politicile de siguranță, posibilitatea de a lucra la distanță și concediile medicale plătite.

Poți contibui la diferențierea companiei tale prin identificarea lucrurilor pozitive pe care le face în perioada crizei și explicarea motivelor pentru care acestea sunt utile candidaților. Include aceste aspecte în cadrul annțurilor de promovare a joburilor disponibile.

Gândește-te la:

• Cultura companiei tale;
• Viziunea și cultura companiei;
• Acceptarea lucrului la distanță;
• Oferirea unui program flexibil;
• Oferirea unui pachet salarial competitiv.

În cazul în care compania ta nu are un diferențiator puternic, este optim să îl creezi.

• Analizează oferta companiilor concurente.
• Întreabă angajații ce așteptări au de la companie și ce este cel mai important pentru ei.
• Citește recenziile despre compania ta pentru a beneficia de feedback.
• Determină lucrurile pentru implementarea cărora ai susținere financiară.

4. Fii flexibil

Prin natura ta, o criză are un caracter distructiv. Pe măsură ce situația evoluează sau primești feedback trebuie să ai capacitatea de a reevalua cerințele cu privire la profilul candidaților, precum și strategiile și procedurile de recrutare.

În perioadele de criză în care majoritatea industriile sunt afectate, vei primi o multitudine de candidaturi din partea celor ce au intrat în șomaj. Este posibil să nu fie exact ceea ce cauți însă, dacă ești flexibil, vei putea identifica profile valoroase.

Atunci când analizezi o aplicație, ia în calcul următoarele:

• Există anumite abilități sau cunoștințe pe care le poți prelua din alte industrii?
• Cât de permisivă este poziția?
• Ce poți face din perspectiva cursurile de formare?
• Ce valoare acorzi unui candidat care se poate adapta ușor și dorește să își dezvolte abilitățile învățând lucru noi?
• Ce beneficii poate aduce afacerii tale o viziune nouă?

În timpul pandemiei, candidații pot evita interviurile tradiționale așa că pregătește un sistem on-line potrivit. Este posibil să ai nevoie și de traininguri online de inducție. Vei crește nivelul de încredere și siguranța al viitorilor angajați oferindu-le posibilitatea de a lucra la distanța și de a accesa platforme virtuale.

Articolul Recrutarea de personal în perioadele de criză: adaptarea mentalității și strategiilor apare prima dată în Wise Human Resources.